Заказ в нашем Интернет – каталоге можно сделать двумя способами:

1. Позвонить по телефону (495) 608-59-34. По указанному телефону Вы так же можете задать любые вопросы и получить консультацию. Заказы по телефону принимаются по будням с 10:00 до 18:00.

2. Сделать заказ через сайт, для этого воспользуйтесь формой обратной связи на странице “Написать нам” при этом обязательно указать в теле письма какой товар Вас интересует. 3. Сделать заказ через ICQ. 439-916-343  В этом случае наши менеджеры сами свяжутся с Вами для подтверждения заказа и уточнения времени и места доставки. Сделанный заказ мы доставим в удобное для Вас время и место.
4. Купить товар у нас на складе по адресу г.Москва, ЦАО, Мещанский р-н, ст.м “Цветной бульвар”, “Трубная”, ул.Цветной бульвар, дом 22 стр.6

ВНИМАНИЕ: Если Вам не позвонили, пожалуйста, свяжитесь с нами (возможно в заказе неверно указаны контактные данные или мы не можем к Вам дозвониться).
Если менеджеру не удалось связаться с покупателем и подтвердить заказ, доставка заказа не производится.

Оплата заказа

Цены на товары указанные в нашем Интернет – каталоге, уже включают все налоги.
Оплата заказа в нашем каталоге производится только в рублях и может быть осуществлена как наличными, так и по безналичному расчёту:
1. Наличный расчёт
Оплата производится непосредственно в нашем офисе(складе), после получения товара и проверки внешнего вида. Здесь же вы получаете все  необходимые финансовые документы.

2. Безналичный расчёт
Частные лица – даная операция не доступна.
Юридические лица – по выставленному счёту на оплату.
(Для этого необходимы Ваши банковские реквизиты.).

Банковские реквизиты Вашей компании(фирмы) отправляйте с помощью данной формы:

ВНИМАНИЕ! В примечании обязательно укажите: “Оплата заказа” и его номер. После того, как Вы произведёте перевод, мы примем Ваш заказ к исполнению.
После оплаты обязательно сообщите нам по телефону (495) 608-59-34 или по электронной почте elen_mark7@mail.ru о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платёжного документа.
Формирование заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Все необходимые финансовые документы вкладываются в отправление. Доставка товара осуществляется после поступления денег на расчётный счёт.

• 1) C 11 до 17 – 500 руб.

при заказе от 5000 руб. бесплатно.

• 2) Экспресс доставка

(заказы для экспресс доставки принимаются до 12:00 дня)
500 руб. (не зависит от суммы заказа).

• 3) Доставка за пределы МКАД (до 50 км) 20 руб. км + доставка по Москве 500 руб.
• 4) Доставка в выходные: Не производится

  Условия и порядок передачи товара

  Курьер доставит заказанный товар по указанному Вами адресу, продемонстрирует его внешний вид и комплектность, после чего Вам следует проверить его соответствие товарно-сопроводительным документам, удостовериться по каждому наименованию товара в количестве, качестве, комплектности, упаковке и прочих свойствах.
  После этого Вы оплачиваете курьеру доставленный товар, получив на руки полный пакет документов. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: “Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею”. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
  Факт покупки подтверждается товарным чеком и накладной, составленной в двух экземплярах и содержащей все товарные позиции Вашего заказа.
  Один экземпляр накладной, с Вашей подписью, удостоверяющей получение Вами товара, отдается курьеру, а другой остается у Вас.
  Уважаемые покупатели, обращаем внимание, что заказы доставляются в течение дня, а не к точному времени. Приблизительное время доставки можно узнать, созвонившись с операторами или курьером.

  Обмен, возврат, отказ

  ВНИМАНИЕ !
  Мы НЕ ПРИВОЗИМ ТОВАР ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ, т.к. вся информация предоставлена на сайте. Если у Вас возникнут вопросы, можете уточнить их по телефону у наших консультантов или задать при оформлении заказ
  Статья 497. Продажа товаров по образцам
  Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.
  Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.
  Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
  В случае Вашего отказа от приобретения товара в момент фактической доставки, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ) в размере 600 рублей.
  А так же стоимость доставки за МКАД, если доставка производится за пределы МКАД: из расчёта 20 рублей за 1 км, при этом суммируется со стоимостью доставки по Москве.

  Возврат и обмен товара

  Возврат и обмен товара осуществляется в течение 7 дней (закон “О защите прав потребителей” п.4. ст.26.1 о “Дистанционном способе продажи товара”).

  Возврат товара надлежащего качества

  Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки указанного товара – кассовый чек, счёт-фактура и накладная, подписанная Покупателем.

  Возврат товара ненадлежащего качества

  Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона “О защите прав потребителей” или вернуть/обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии кассового чека, счёта-фактуры и накладной, подписанной Покупателем.
  В случае ошибки при подборе товара по нашей вине, Вы также можете вернуть или обменять товар БЕСПЛАТНО.

  
  

(не зависит от стоимости заказа).

Так как мы работаем только по будням, заказы, сделанные через сайт в выходные дни, будут обрабатываться в понедельник утром.